Managementsysteme

Erfolgsfaktoren umsetzen mit System

Erfolgreich sind Unternehmen, die flexibel auf Kundenwünsche reagieren, gleich bleibende Qualität zu marktgerechten Preisen herstellen und einen überdurchschnittlichen Kundenservice anbieten.

Neben dem hohen Qualitätsniveau verlangen immer mehr Kunden den nachhaltigen Schutz der Umwelt und einen Arbeits- und Gesundheitsschutz, der die Gesundheit, Motivation und Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden sicherstellt.

Außerdem müssen weitere unternehmensinterne Einflussgrößen (unter anderem die sogenannten „weichen“ Faktoren) und unternehmensexterne Vorgaben (wie z.B. die Einhaltung gesetzlicher Forderungen) berücksichtigt werden.

Um diese teilweise konkurrierenden Einflussgrößen adäquat umsetzen zu können, ist es erforderlich, das Managementsystem des Unternehmens im Sinne eines Integrierten Managementsystems zu optimieren, das heißt:

  • Methoden zur Handhabung der verschiedenen Einflussgrößen in das Managementsystem zu integrieren und
  • die Strukturen und Prozesse des Unternehmens mit den vielfältigen Schnittstellen unternehmensspezifisch optimal aufeinander abzustimmen.

Dies bezieht sich unter anderem auf die Managementsystem - Bereiche:

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