Videoberatung

Videoberatung

  • Ergänzend zur persönlichen und telefonischen Beratung kann die Möglichkeit der datenschutzkonformen Videoberatung genutzt werden
  • Hierfür kommt die Software CGM ELVI zum Einsatz
 

Was ist CGM ELVI?

  • CGM ELVI ein Browser basiertes Softwareprodukt der Firma Compugroup Medical
  • ELVI ist die Abkürzung für Elektronische Videosprechstunde
  • Es ermöglicht datenschutzkonforme Videositzungen von bis zu zehn beteiligten Personen
  • Es ist TÜV zertifiziert für Videosprechstunden und vom Kassenärztlichen Bundesverband zugelassen
Ein Mann sitzt am PC

Was unterscheidet CGM ELVI von anderen Tools?

  • CGM ELVI stellt eine Peer-to-Peer-Verbindung zwischen den Gesprächspartner/-innen (ohne Zwischenserver) her
  • Es kommt somit nicht zur Zwischenspeicherung der Audio- und Videodaten auf Servern
  • Daher erfüllt CGM ELVI höchste Sicherheitsstandards beim Umgang mit sensiblen Daten

 

 

 

Frau und Mann im Dialog

CGM ELVI als zusätzliche Alternative der persönlichen Beratung

  • CGM ELVI dient für Beschäftigte der REWE Gruppe als zusätzliches Kontaktmedium für die persönliche Beratung
  • Beratungen können also weiterhin vor Ort und persönlich mit der passenden Ansprechperson erfolgen

Ihre Vorteile

  • Ortsunabhängige, datensichere Face-to-Face-Beratung
  • Erfüllung höchster Sicherheitsstandards
  • Keine Installation einer Software
  • Keine zusätzlichen Kosten für die REWE Gruppe
  • Zeit- und wegsparende Termingestaltung
Eine Frau sitzt vor dem PC

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Hier finden sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Nutzung der Videoberatung. Laden Sie sich jetzt die PDF-Datei herunter und informieren Sie sich über die Funktionsweise der Videoberatung mit CGM ELVI.

Anleitung downloaden

 

Wir sind für sie da

Bei Fragen zur Videoberatung wenden Sie sich bitte an die Ansprechpersonen der jeweiligen Standorte vor Ort.