Bonn

Administrativen Kundenkoordinator (m/w/d) 5071

Für unsere Unternehmenszentrale in Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeittätigkeit, vorerst befristet für 2 Jahre, einen Administrativen Kundenkoordinator (m/w/d).

Beschreibung

Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft!

Wir sind Vordenker, Marktführer und europaweit mit über 4.500 Fachkräften in der Arbeitsmedizin, in der Arbeitssicherheit und im Gesundheitsmanagement im Einsatz. Mit einem jährlichen Wachstum von über 200 Mitarbeitenden unterstützen und beraten wir unsere Kunden bei der Gestaltung gesunder und sicherer Arbeitsplätze.

Unser Antrieb: Wir fördern und leben Gesundheit – auf allen Ebenen.

WIR BIETEN MEHR

  • Sie arbeiten in einem entwicklungsorientierten und modernen Dienstleistungsunternehmen
  • Sie haben flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
  • Sie profitieren von Anfang an von unserem individuellen Personalentwicklungskonzept
  • Sie erhalten eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, finanzielle Unterstützung bei der Betreuung von Kindern und vieles mehr
  • Sie arbeiten in einem sicheren und unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Ihre Leistung wird durch ein hauseigenes attraktives Tarifsystem honoriert

LEBEN UND ARBEITEN

  • Schnittstellenfunktion zwischen unseren Kunden und den Fachkräften in unseren Gesundheitszentren
  • Erhebung der Kundenanforderungen, Abstimmung zukünftiger Leistungspakete sowie Unterstützung bei der Angebotserstellung
  • Koordination und Steuerung der Dienstleistungserbringung in Zusammenarbeit mit den Fachkräften unserer bundesweiten Gesundheitszentren
  • Terminorganisation und Terminsteuerung
  • Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Jahres- und Abschlussgesprächen sowie deren Nachbereitung und Dokumentation
  • Vertragscontrolling und Erstellung spezifischer Reportings
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerdemanagement
  • Planung und Organisation von Kundenevents, Erfahrungsaustausch und Projekten aus dem BAD Dienstleistungsspektrum

IHRE EXPERTISE IM BEREICH GESUNDHEIT

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium erfolgreich abgeschlossen
  • Sie konnten bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Projektarbeit sammeln
  • Sie sind kommunikativ, dienstleistungsorientiert und zeichnen sich durch ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein aus
  • Sie haben idealerweise Kenntnisse im Arbeits- und Gesundheitsschutz
  • Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
  • Sie verfügen über gute SAP-Kenntnisse
  • Sie verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und beraten entsprechend unserer Systemdienstleistung

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.