Bonn

Account Manager mit Schwerpunkt Projekt- u. Kundenkoordination (m/w/d)

Für unsere Zentrale in Bonn suchen wir ab sofort, in Vollzeittätigkeit, einen Account Manager mit Schwerpunkt Projekt- u. Kundenkoordination (m/w/d).

Beschreibung

Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft!

Wir sind Vordenker, Marktführer und europaweit mit über 4.500 Fachkräften in der Arbeitsmedizin, in der Arbeitssicherheit und im Gesundheitsmanagement im Einsatz. Mit einem jährlichen Wachstum von über 200 Mitarbeitenden unterstützen und beraten wir unsere Kunden bei der Gestaltung gesunder und sicherer Arbeitsplätze.

Unser Antrieb: Wir fördern und leben Gesundheit – auf allen Ebenen.

WIR BIETEN MEHR

  • Sie erwarten vielfältige und erfüllende Aufgaben in einem gesunden Umfeld
  • Sie genießen eine gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeitmodellen
  • Sie erhalten eine attraktive Vergütung und zahlreiche Sozialleistungen
  • Sie profitieren von unserem individuellen Personalentwicklungs- und Fortbildungsprogramm
  • Sie arbeiten innerhalb eines positiven und motivierenden Betriebsklimas

LEBEN UND ARBEITEN

  • Schnittstellenfunktion zwischen unseren Kunden und den Fachkräften in unseren Gesundheitszentren
  • Erhebung der Kundenanforderungen, Abstimmung zukünftiger Leistungspakete sowie Unterstützung bei der Angebotserstellung
  • Koordination und Steuerung der Dienstleistungserbringung in Zusammenarbeit mit den Fachkräften unserer bundesweiten Gesundheitszentren
  • Terminorganisation und Terminsteuerung
  • Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Jahres- und Abschlussgesprächen sowie deren Nachbereitung und Dokumentation
  • Vertragscontrolling und Erstellung spezifischer Reportings
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerdemanagement
  • Planung und Organisation von Kundenevents, Erfahrungsaustausch und / oder Projekten aus dem BAD Dienstleistungsspektrum

IHR PROFIL ALS GESUNDHEITSEXPERTE

  • Abgeschlossene kaufm., technische oder medizinische Berufsausbildung (z.B. als Kaufmännische Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Gesundheitsmanagement, Sportwissenschaften oder ähnliches
  • Mehrjährige Berufserfahrung sowie bestenfalls Erfahrung in der Unterstützung im Projektmanagement
  • Überzeugendes Auftreten im Kundenkontakt sowie ein präzises und strukturiertes Vorgehen im Koordinierungsprozess
  • Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit hohem Engagement und Eigeninitiative
  • Ausgeprägte Sozialkompetenz mit hoher Empathie in der Kommunikation an der Schnittstelle Kunde / Dienstleister
  • Kenntnisse aus dem Bereich Gesundheit, Gesundheitsmanagement und/oder Arbeits- und Gesundheitsschutz von Vorteil
  • Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
  • Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen vorausgesetzt und SAP-Erfahrung wünschenswert
  • Führerschein und PKW wünschenswert      

Wichtiger Hinweis zum Coronavirus

Das Coronavirus (SARS-CoV-2) bringt uns alle in eine Ausnahmesituation. Wir bitten daher um Verständnis, dass es bei der Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu Verzögerungen kommen kann.


Weitere Informationen der B·A·D zum Coronavirus finden Sie hier.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.